Hét hét, azaz negyvenkilenc nap telt el azóta, mióta Gábor panaszát elküldtük a DKV-nak elérhetőségével együtt. Ma megkapta hőn áhított válaszát, és elégedetten továbbította nekünk.Tisztelt P. Úr! Megkaptam levelét, melyben leírja az Önnel történt kellemetlen…
2010.10.11. 21:43 Zsigmi
Re: Vigyázz, frusztrált vezetők!
1 komment
Címkék: közlekedés busz debrecen dkv reakció panasz válasz cívisbusz
2010.06.23. 10:59 hodosy
Tegeződő és cseresznye zabáló ellenőrök a DKV járatain
Olvasónkat a villamoson megbüntették az utazási feltételek be nem tartásáért. Ezt el is ismerte de az intézkedés menete már egyáltalán nem tetszett neki mivel bunkó is volt és tegeződött is az ellenőr. Itt elszakadt a cérna és levelet írt az ügyfélszolgálatnak. A következő…
24 komment
Címkék: busz debrecen villamos ellenőr panasz válasz civisbusz 35 ös
2010.05.20. 14:08 dkvfigyelo
Válasz a DKV-tól
Még réges régen, február végén megpróbáltuk felvenni a kapcsolat a DKV vezetőségével, de akkor semmiféle választ nem kaptunk. Ezelőtt három nappal újra megpróbáltuk, és a korábbi feltételezéseinkkel ellentétben, most vették a fáradtságot és írtak egy válaszlevelet, nem…
