Nem tehetünk arról, hogy dicséretek helyett panaszok érkeznek hozzánk. Nyilván, ha valami jól működik, azt általában nem kommentálják az emberek - ha viszont rosszul, akkor keresnek egy helyet, ahol leírhatják a sirámaikat. Évekkel ezelőtt indult el a BKV-figyelő blog, mára a fővárosi cég (kénytelen-kelletlen) együttműködik a szerzőjével és reagál az ott megjelenő írásokra. Mi a DKV kommunikációs igazgatójától kapott lerázó válaszon kívül eddig semmilyen hivatalos tájékoztatást, állásfoglalást, reakciót nem kaptunk. Számos építő jellegű kritikát fogalmaztunk már meg itt, például A múlt, A karaván effektus és a Kísért a múlt című írásokban, legutóbb pedig némi felháborodást is a legújabb változások okán. Mivel minket, szerzőket és néhány kommentelőt leszámítva más nem foglalkozott az üggyel, összeírtam néhány pontban, melyek azok a változtatások, amelyeket a DKV-tól várnánk. (Hozzászólásával mindenki kiegészítheti a listát!)
A legfontosabbak
- Menetrendek és járatok felülvizsgálata, alkalmazkodás az utasok tényleges számához és igényeihez
- A forgalmas vonalakon a csúcsidei menetrend és a csuklós/szóló buszok arányának felülvizsgálata
- Tanszünetes menetrend felülvizsgálata (tanszünet != munkaszüneti nap/ünnepnap)
- 28-as buszjárat visszaállítása vagy hasonló, átszállás nélküli összeköttetés a Doberdó utca és a Dobozi lakótelep között
- Utaspanaszok kivizsgálása, különös tekintettel a járművezetők és ellenőrök magatartásával valamint a sofőrök vezetéstechnikájával kapcsolatosakra
Átlagos fontosságúak
- Az elsőajtós rendszer megszüntetése vagy egységes járművezetői gyakorlat kialakítása az ajtónyitásra és a külső ajtónyitó gombok engedélyezésére vonatkozóan
- Működő kijelzők, monitorok, külső és belső hangos utastájékoztató rendszerek
- Működő hűtő-fűtő berendezések és azok megfelelő használata
- Valódi (GPS alapján számított) érkezési idők kijelzése a megállók oszlopain
- Havi és félhavi helyett 30 ill. 15 napos bérletek
- Jobb kommunikáció a médiával, blogokkal és szakmai szervezetekkel (pl. Debreceni Regionális Közlekedési Egyesület)
Alacsonyabb prioritásúak
- Normalizált járatjelölési rendszer (kevesebb aljárat, áttekinthetőbb, megjegyezhetőbb számozás)
- Internetes és mobiltelefonos jegyvásárlás
- Internetes és mobiltelefonos járat-nyomonkövetés (mint a Hajdú Volán helyközi járatain)
- Az egyetemi campusokat (Böszörményi út, Egyetem tér, Kassai út, Ótemető utca) összekötő gyorsjárat
- Belső utastájékoztatók feltöltése tartalommal (mint a kezdetekkor, pl. térkép és hírek)
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
totálandi 2010.07.08. 12:02:34
altnyil.nolblog.hu/archives/2010/07/08/Mukodj/
DePassant 2010.07.09. 01:33:58
már 30napos bérlet van, nemde? csak havibérletnek hívják.
személy szerint kiemelném az egységes ajtónyitási gyakorlatot, és nagyobb figyelmet kérünk fordítani a buszvezetők vezetéstechnikájának fokozott ellenőrzésére valamint a fűtő/hűtő rendszerek rendeltetésszerű üzemeltetésére (mert megint az van, hogy spórolunk a gázolajjal és nem megy a légkondi...)
és valóban ez a betűjeles dolog szánalmas 3 ábécé ikszipszilon dzsé, komolyan ki ez a hülye aki ezeket megálmodja??
jah és még valami: a DKV vezetése gyakoroljon már valami nyomást a megfelelő szervekre (önkormányzat vagy közútkezelő, mittomén) hogy ami utakat a buszaik felszántanak (31-32 remek példa), és olyan nyomvályúkat hagynak, hogy az már életveszélyes, legyenek kedvesek kijavítani!!!!
így talán nem esnek szét a buszok 2 éven belül és mi sem törjük ki a nyakunkat (kerékpárosok).
és végül: a jegyérvényesítő gépek minden forduló utáni ellenőrzése, szükség esetén azonnali javítása/cseréje
Állítsuk meg a ......... 2010.07.09. 08:03:02
A jeggyel rendelkező utazók anonimek, míg mi bérletesek, drága pénzen ki vagyunk szolgáltatva az ellenőröknek.
Zsigmi · http://dkvfigyelo.hu 2010.07.09. 08:38:35
Még 30 napos bérlet van, július 12-től ismét havi lesz.
panjabi 2010.07.26. 14:49:57
hodosy · http://dkvfigyelo.blog.hu 2010.07.26. 19:41:01
panjabi 2010.07.26. 21:43:50